[바우처 안내]
• 예약 확정 시 알림톡으로 모바일 바우처, 이메일로 정식 바우처 발송
• 이메일로 발송된 정식 바우처를 출력하여 차량 인수 시 제시
• 예약 시 정확한 이메일 주소 입력 필수
• 이메일 오기입 또는 바우처 미출력으로 차량 인수가 불가한 경우 책임 불가
[차량 인수 안내]
• 차량 인수 장소 : 버젯렌터카 공항오피스 또는 투몬 다운타운점
• 호텔 픽업 신청 시 셔틀 탑승 후 오피스로 이동하여 차량 인수
• 호텔에서 직접 차량 인수 불가
• 호텔 픽업 가능시간 : 08:30~16:30
[공항오피스]
• 위치 : West Arrivals Area, Tamuning Guam
• 운영시간 : 00:00~23:59 / 연중무휴
[투몬 다운타운점]
• 주소 : 443 South Marine Corps Dr
• 운영시간 : 08:00~17:00 / 연중무휴
[호텔 픽업]
• 예약한 인수시간에 맞춰 신청 호텔 앞에서 셔틀 탑승
• AVIS BUDGET 문구가 있는 빨간색 유니폼을 착용하고 고객 이름이 적힌 안내지를 든 직원과 미팅
• 픽업 후 버젯렌터카 오피스로 이동하여 차량 인수
[차량 반납 안내]
• 차량 반납 장소 : 공항오피스 또는 투몬 다운타운점
• 각 오피스 운영시간 내 차량 반납 가능
• 오피스 반납 후 공항 또는 투몬 지역 주요 호텔까지 무료 드랍 가능
• 호텔 드랍 가능시간 : 08:30~16:30
• 차량 인수 당시와 동일한 연료 수준(FULL TANK)으로 주유 후 반납
• 미주유 반납 시 유류비·출장비·인건비 등 추가비용 발생
• 귀국 고객은 항공편 탑승 약 2시간 전 차량 반납 권장
옵션정보
[차량 정보]
• 차종 : 코롤라 또는 동급차량
• 승차정원 : 5인승
• 최소 12시간 이상 예약 필수
• 만 21세 이상 유효한 국내 운전면허증 소지자 이용 가능
[무료 혜택]
• 본인부담금 USD 1,000 한도 CDW 보험
• 개인상해보험 PAI
• 추가 운전자 1명
• 카시트 1개 / 사전 신청 필수
[추가 비용 및 옵션]
• 차량 반납시간 초과 시 1일(24시간) 대여요금 추가
• 무료 제공 외 추가 운전자 등록 시 별도 비용 발생
• 추가 카시트 : USD 10 / 24시간
• 키 분실·배터리 방전·타이어 교체·연료 부족 등으로 직원 출동 시 별도 비용 발생
• 차량 내 흡연 시 별도 패널티 발생
[카시트 안내]
• 유아용 시트 : 신생아~만 4세 / 자체 안전벨트 사용
• 부스터 시트 : 만 4세 이상, 18kg·120cm 이상 / 차량 안전벨트 사용
• 무료 카시트는 예약 시 사전 신청 필수
이용안내
[포함사항]
o 본인부담금 USD 1,000 한도 CDW 보험
o 개인상해보험 PAI
o 픽업 및 드랍 서비스
o 추가 운전자 1명
o 카시트 1개 / 사전 신청 시
[불포함사항]
× 완전면책보험 SCDW
× 주유비
[차량 인수 시 준비사항]
• 여권 및 유효한 국내 운전면허증 실물 지참 필수
• 국내 운전면허증은 적성검사 기간이 유효한 면허증만 인정
• 필수 서류 미지참 시 차량 인수 불가 및 환불 불가
• 예약자와 실제 운전자가 다른 경우 현장에서 대여가 거절되거나 추가 운전자 등록이 필요할 수 있음
• 추가 운전자 등록 시 해당 운전자의 국내 운전면허증 실물 지참 필수
• 차량 색상 지정 불가
• 차량 인수 시 차량 상태를 사진 또는 동영상으로 촬영해 반납 완료 시까지 보관 권장
[현장 결제 및 보증금]
• 현장 지불액은 카드 결제만 가능 / 현금 결제 불가
• 보증금 약 USD 250~350 발생 가능하며 정확한 금액은 현장에서 확인
• 보증금 등록은 운전자 명의의 해외 사용 가능 신용카드로 진행
• 보증금 승인 취소는 차량 반납일로부터 최대 3~4주 소요 가능
[보험 규정 안내]
• CDW : 차량 대 차량 사고 발생 시 운전자 본인부담금 최대 USD 1,000
• 차량 수리비가 본인부담금보다 적은 경우 실제 수리비 전액 부담
• 사고 발생 시 POLICE REPORT 제출 필수
• POLICE REPORT 미첨부 시 보험 적용이 불가할 수 있음
• POLICE REPORT 발급비 : 약 USD 30
• SCDW : 차량 대 차량 사고에 적용되는 완전면책보험
• SCDW는 차량 인수 시 가입 가능 : USD 26.95 / 24시간
[PAI 보험 안내]
• 사고로 인한 치료·입원·사망 및 사지절단 등을 보험 규정에 따라 보장
• 사망 : 운전자 최대 USD 25,000 / 동승자 1인당 최대 USD 2,500
• 의료비 : 운전자 최대 USD 2,500 / 동승자 1인당 최대 USD 1,000
• 구급차 : 운전자 및 동승자 1인당 최대 USD 100
• 개인 부주의로 발생한 사고는 보장 제외
• 보장기간은 렌트 계약기간 내 최대 연속 30일
[보험 적용 제외]
• 타이어·휠·차량 하부·범칙금·키 분실 및 손상·차량 침수·견인비 등 보험 적용 제외
• 렌터카 운행 제한구역에서 발생한 사고는 보험 적용 불가
• 주차금지구역 견인·음주운전·교통법규 위반 사고는 보험 적용 불가
• 미등록 운전자 운행 중 발생한 사고는 보험 적용 불가
[꼭 확인해주세요!]
• 차량 인수 최소 24시간 전 예약
• 무료 추가 운전자는 차량 인수 시 현장에서 신청
• 추가 운전자 등록 시 실물 운전면허증 제출 필수
• 차량 인수·반납 시 차량 외부 및 내부 상태를 사진 또는 동영상으로 촬영해 보관 권장
• 전 차량 자동변속기 / 휘발유 차량
• 하차 전 라이트 소등 여부 확인 필수
• 라이트 미소등으로 배터리 방전 시 추가비용 발생 가능
• 장애인 전용 주차구역 및 소화전 주변 불법주차 시 범칙금 부과
[기타 유의사항]
• 해변에서 차량이 모래에 빠져 견인 또는 구조가 필요한 경우 USD 25 발생
• 도로 공사구간 주행 시 타이어 및 림 손상 주의
• 현지 교통 및 주차 표지판 준수 필수
• 해외여행 중 발생할 수 있는 사고에 대비해 별도의 여행자보험 가입 권장
▶ 여행자보험 자세히 보기
취소/환불
- 예약 확정 바우처 발급 전 → 전액 환불
- 예약 확정 바우처 발급 후 → 예약 대행 수수료 10,000원 발생
- 차량 인수 5일 전 취소 시 → 온라인 예약금 환불 불가
- 차량 인수 4일 전~당일 취소, No Show 시 → 환불 불가(현장 지불액 포함 전액)
[중요]
• 차량 인수 후 이용 도중 조기 반납하더라도 환불되지 않습니다.
• 운전면허증 미지참 등 필수 준비물 누락 또는 고객 과실로 차량 인수가 거절될 경우 당일 취소(No Show)로 처리됩니다.
• 이 경우 온라인 예약금은 환불되지 않으며, 미납된 현장 지불액도 전액 추가 결제해야 합니다.
• 취소 및 변경 요청은 한국 사무실 업무시간을 기준으로 접수됩니다.
• 업무시간 외 접수 건은 다음 영업일에 접수된 것으로 처리됩니다.
• 취소일 계산 시 차량 인수 당일은 제외합니다.
(예: 인수일이 5월 31일인 경우 5월 30일을 1일 전으로 계산)
상호명 : Atkins Kroll, Inc. dba Avis, Budget, Payless Car Rental 사업자등록번호 : 96-0000108 대표자 : Elisa Wilson 전화번호 : 1 671-646-8156 이메일 : salesguam@budgetmicronesia.com 주소 : Pat International Airport, Lot 2 Block 5 Tract 1427 A.B. Won, Tamuning, 96913 Guam